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①
说话直接不懂共情
在屠格涅夫的小说《白菜汤》里，讲了一个农妇的独子遭遇不幸死掉了，地主太太知道后就去探望她。
刚进门就看到农妇在那喝白菜汤，太太很不理解，说：“难道你不爱你儿子吗？你怎么还有心情喝汤。”
农妇说：“我痛苦极了，但是也不能糟蹋了汤，因为里面还放了盐。”（穷方知盐贵）。这位太太觉得农妇的心肠太硬，便厌恶地离开了。
因为这位太太不懂得共情，所以无法理解农妇贫穷的处境，也就不明白盐对农妇来说有多珍贵，自然就觉得农妇冷漠。
有这样一句话：低情商的人讲道理，高情商的人懂共情。
在生活中，如果我们能够处处以共情待人，就可以减少很多不必要的烦恼，帮助他人的同时，也会助于我们与他人建立健康的人际关系。
②
常附和别人的自黑
前同事阿洁是个比较粗心的女孩，经常弄丢东西。
有次早晨她刚一进办公室，就抱怨说：我的钱包不见了，里面还有身份证和银行卡，又要找时间去补办。我这个丢三落四的性子，以后要是我把自己弄丢了，你们可不要来找我哦。
听她这么说，大家都安慰她：没关系的，说不定你是忘家里了，或者哪个好心人捡到了会归还给你的。
可就在这时，另一个同事突然说：你好像上个月才丢了一个手机吧，真是“傻人钱多”，你这个样子，说不定哪天真能把自己丢掉。你这么丢三落四，迟早会把工作和男朋友也弄丢的。
阿洁听这个同事说完，就很明显的生气了，冷哼着说：我丢三落四，丢我自己的东西，关你什么事。那个同事也嘀咕着回答：你自己都这样说，还不能让别人说了。
有时候，在别人看似轻松的自嘲，也许他们只是想换来一丝安慰，也许正是他最在意的东西，也许是他们自卑的保护色
《厚黑学》里说：“自嘲是谦虚，附和是蔑视。”别人可以自黑，但你不能附和。
所以，在别人自黑的时候，我们做不到锦上添花，就不要落井下石，做不到雪中送炭，就不要言语打击。
③
不能控制自己情绪
曾在网上看过一则新闻：
一位外卖小哥，在急着送餐时，因为没赶上电梯，情绪瞬间失控，不停踹电梯发泄。后来，小区物业报案后，民警通过调取监控录像，找到了他。
外卖小哥称因自己家中发生一些变故，心情特别糟，又没赶上电梯，一时冲动，就没控制住自己的情绪。
经民警协调，物业工作人员接受了外卖小哥的道歉和赔偿。外卖小哥一脚踢没了半个月工资，还差点被治安拘留，真的是得不偿失。
在我们生活中本就有很多鸡毛蒜皮的小事，如果我们总是控制不了自己的脾气，遇到事情大发雷霆，只不过是给自己徒增烦恼罢了。
丹尼尔·戈尔曼说：“情商就是管理情绪的能力。”
所谓情商高，指的就是一个人既能控制自己的情绪，不让情绪控制自己，又能用得体的沟通方式让别人舒服，控制别人的情绪。
往后，愿我们在说话做事上，都能让人如沐春风，令人心生愉悦。
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